Перейти к содержимому

Чем недовольны игроки 888poker

По результатам многочисленных сессий, крупнейший покер – рум 888Poker имеет разносторонние отзывы участников. Солидные денежные призы, которые разыгрываются в турнирной сетке, в первую очередь требуют гарантии абсолютной безопасности и надёжности.

Вывод средств и блокировка аккаунта

Очень много негатива в игре на деньги связаны с выводом полученных выигрышей. Большинство участников сталкиваются с тем:

  • Что верификация занимает очень длительное время;
  • Чтобы обналичить свой джекпот, обязательно потребуется копия или скрин личных документов игрока. Например, паспорт установленного образца.

Процедура перевода денежного эквивалента выигрыша может занять более 7 дней из-за длительных и доскональных проверок оригинальных бумаг у игроков. В целях проведения верификации, модераторы могут сделать запрос на подтверждение личности. Потребуется повторное предоставление документов. При отказе вероятна блокировка аккаунта. Служба поддержки требует только качественные скрины-копии.

Такие процедуры очень настораживают игроков, готовых делать большие ставки и участвовать в длительных турнирах. При неблагоприятном исходе результат соревнования будет очень сложно узнать, так как период восстановления аккаунта может занят долгое время.

Также из-за проблем со связью и сбоя сервера не исключается потеря очков и бонусов, а также турнирного выигрыша. Результатом некорректных действий, как игрока, так и службы технической поддержки может стать беспричинная блокировка аккаунта. Такое может случиться даже при отличном рейтинге участника и положительной статистике по соревнованиям.

Техподдержка 888poker

Программное обеспечение популярного покер – рума несостоятельно себя проявляет не только в случаях сбоя связи и невозможности войти в аккаунт участника. Авторитет команды подрывает отсутствие внимания и грамотных, своевременных консультаций со стороны группы специалистов покер клуба.

Негатив вызывает:

  1. Медлительность;
  2. Неэффективная работа Live Chat;
  3. Активность ботов.

Причину неполадок сети в общем или частном случае невозможно выяснить мгновенно. Временной интервал для верификации снижает популярность 888poker и подрывает доверие компетентности сервисной поддержки.

Как профессиональные игроки, так и новички в последнее время отмечают активизацию вмешательств со стороны мошенников. Произошло несколько взломов, результатом которых стало списание средств со счёта участников 888poker без подтверждения и верификации с посторонних IP-адресов. При обращении в службу техподдержки не последовало адекватного объяснения ситуации и повышения гарантий безопасности операций с денежными средствами в покер – руме. Неблагонадёжность и риск вложений снижает конкурентоспособность сайта.

Live Chat не даёт возможность результативно разрешить возникающие проблемы, так как общение с консультантами происходит только на английском языке. Это основная проблема, которая провоцирует игнорировать обратную связь с обеих сторон.

Отрицательные отзывы в адрес покер клуба последовали в результате жалоб в отношении некоторых промо – акций, проводимых 888poker. В некоторых случаях пользователи отписываются от выигрышей и игнорируют результат накопленных трофеев и очков.

Не смотря на появление отдельных комнат, где есть представитель покерного клуба для консультации и решения технических проблем, ожидание участников всегда затягивается на 1 – 2 дня. Постоянная проблема — это отсутствие налаженной связи с игроками.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *